Hotline

Mann mit Headset führt ein Videogespräch am Computer im Büro KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.

Moyens de contact

Adresse

AAA EDV Vertriebs AG Tellistrasse 114 5000 Aarau +41 (0)62 834 60 50 info@aaaedv.ch

Accessibilité

Nous sommes joignables aux horaires suivants par téléphone:  
Du lundi au jeudi 08:00 – 11.30 Uhr 13:30 – 17:00 Uhr Le vendredi 08:00 – 11:30 Uhr 13:30 – 16:00 Uhr

Notre bureau sera fermé les jours suivants en 2026 :

  • 14 et 15 mai (Ascension)
  • 25 mai (Pentecôte)
  • 3 juillet (Maienzug Aarau)
  • Du 24 décembre au 1er janvier (vacances de Noël)

Nos collaborateurs du service d’assistance régional

Afin de répondre plus rapidement à vos questions et de résoudre d’éventuels problèmes, nous mettons à votre disposition une hotline assurée par une équipe régionale maîtrisant parfaitement la langue.

Suisse alémanique : +41 62 834 60 50

Suisse romande et Tessin : Tiziano Nard +41 848 848 122

 

Une assistance rapide et personnalisée

Nous proposons une assistance téléphonique gratuite pendant les heures de bureau à nos clients ayant souscrit un contrat de maintenance.

Dans la mesure du possible, les demandes d’assistance sont traitées et répondues immédiatement.

Notre assistance en ligne

Consultez notre site SupportHelp.ch.

Cette plateforme fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service d’assistance téléphonique. Vous y trouverez également des guides pour les tâches plus complexes, ainsi que divers conseils et astuces.

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